Les acteurs à statut privé sont appelés à signaler leur intérêt pour l’accueil d’un ou plusieurs CNFS dans leur structure.
CNFS = Conseillers Numérique France Services
Vous retrouverez ci-dessous quelques éléments d’informations issus du webinaire organisé par le hub CONUMM le 9 février 2021 :
Contexte
- 12 millions de personnes en difficultés sur le numérique
- Fracture numérique
- Matériel
- Connectivité
- Usages
- Différentes réponses existantes : EPN, France Services, Aidants Connect, acteurs de l’ESS, etc.
- Conseillers numériques France Services viennent compléter les dispositifs existants
Conseillers numériques France Services
Missions :
- Soutenir les usages
- Sensibiliser au numérique
- Autonomiser
Qui peut candidater ?
- Collectivités
- CCAS, et autres émanations collectivités
- Collectivités
Comment ?
- 50 000 euros par poste
- prise en charge à 100% par l’État
- outillage du conseiller (plateforme, etc.)
- Mise à disposition d’un kit
Calendrier
- novembre 2020 plateforme AMI en ligne
- 29 janvier listes des structures identifiées lors de l’AMI envoyées aux préfectures, qui animeront les concertations locales
- 2ème vague courant mars
- listes des structures seront mises à jour et renvoyées aux préfectures
Concertations locales
- Regroupe
- structures ayant répondu à l’AMI
- Collectivités
Plusieurs communes peuvent se rassembler pour porter un accueil de CNFS
- Regroupe
Le dispositif est complémentaire avec :
- PASS numérique : CNFS peut prescrire et intervenir dans un territoire dépourvu de PASS (webinaire fin mars sur le cumul des deux dispositifs)
- Déploiement dans les France Services à privilégier
Aidants Connect
- Sécuriser le “faire à la place de”
- Objectif de généraliser la plateforme en 2021, selon des vagues territoriales (Pays de la Loire en Septembre)
- Guichet en ligne pour toutes les structures intéressées (CCAS, Centre Sociaux, agents mairie, etc.)
- 1 journée 1/2 de formation obligatoire pour les aidants
- Guichet en ligne pour toutes les structures intéressées (CCAS, Centre Sociaux, agents mairie, etc.)
Outiller les médiateurs numériques
- Conception et fabrication de mobiliers à destination des médiateurs et aidants numériques, pour pouvoir faire de la médiation en mobilité : hall de gare, parc, etc. »
- Lancement d’un AAP le 8 février à destination de designer
- Kit seront mis à disposition des fablab’ et tiers lieux pour fabrications locales
- mise à disposition de matériel informatique aux collectivités via filière de l’insertion et du reconditionnement
- Lancement d’un AAP le 8 février à destination de designer
- Mise en ligne d’une banque de solution numérique
- Est-ce que les associations peuvent être structure accueillante ?
- Oui, 2ème AMI courant mars pour les strucrtures privées et associatives sur la plateforme conseillers numériques
- Une collectivité peut mettre à dispo un CNFS pour une asso
- Un CNFS peut être mis à dispo par la structure porteuse (collectivité, mairie)
- Et pour les structures privées qui ont déjà postulé sur le 1er AMI?
- devront se manifester sur le 2ème AMI
- Est-ce que le CNFS a pour vocation, par exemple, d’accompagner des professionnels de l’animation jeunesse sur des ateliers robotique à destination des enfants ?
- Ne devra constituer qu’une partie de sa mission
- Quel taux horaire ?
- Pas de salaire minimum fixé, libre à la structure accueillante de pérenniser le contrat et d’abonder sur le salaire
- Les prestations du CNFS sont gratuites
- Pourquoi appellation France Services ?
- Simplement le nom du dispositif, la marque gouernementale pour identifier les 4000 médiateurs numériques
- Ils n’ont pas vocation à être exclusivement dans les France Services
- Comment les candidats vont-ils être retenus et mis en relation avec les structures accueillantes ?
- Courant mars, validation des structures d’accueil qui auront ensuite accès à toutes les candidatures CNFS
- existence d’un kit employeur sur la plateforme conseillers numériques
- Courant mars, validation des structures d’accueil qui auront ensuite accès à toutes les candidatures CNFS
- Le montant des financements sera t-il le même pour les collectivités et les associations ?
- La subvention ne sera pas exactement la-même pour le 2ème AMI
- Pourquoi sélectionner une collectivité plutôt qu’une autre ? Quels critères ?
- Concertation locale avec les préfectures
- des lignes directrices : compréhension du projet, capacité d’accueil, cohérence territoriale des services numériques
- mais plusieurs vagues, des structures pourront postuler à nouveau si elles ne sont pas retenues sur le 1er AMI
- Sur la formation Aidants Connect, quel opérateur ?
- AAP début décembre 2020 pour sélectionner les organismes
- 14 lots dans le marché, 1 par région
- attribution fin février, officialisation d’ici 2 semaines
- Est-ce qu’un agent MSAP peut faire une formation Aidants Connect ?
- Oui
- Quelle articulation CNFS, Travailleurs sociaux et Aidants Connect ?
- Aidants Connect est un outil, un CNFS peut être habilité Aidants Connect
- Les aidants sont les cibles principales d’Aidants Connect
- Pas de lien dans la formation entre CNFS et Aidants Connect
- L’inscription sur la plateforme ne permet pas de connaître le projet de la structure…
- Le descriptif du projet de la structure se fera au moment de la concertation locale
- Inscrits depuis le 3 janvier sur la plateforme, pas de nouvelles, vers qui se rapprocher ?
- (Réponse SGAR): préfets sensibilisés à la question, + possibilité de se rapprocher ss-préfets d’arrondissement pour rappeler souhait d’engagement en tant que structure
- Les CNFS doivent être formés à hauteur de 300h, donc 2 mois et 1/2 de formation avant de commencer sur leur poste, la formation est donc comprise dans les 24 mois subventionnés ?
- L’offre de formation sera personnalisée en fonction des candidats
- formation étalée entre 2 semaines et 3 mois en fonction du niveau du candidat
- formation initiale prévue, en amont de la prise de poste et devra idéalement se faire en 1 bloc
- Il avait été évoqué qu’une partie de la 1ère cohorte serait des professionnels en poste mais qui n’auraient pas de reconnaissance sur leurs qualifications numériques (animateurs jeunesse par exemple), est-ce toujours envisagé ?
- Les candidats sur la plateforme sont amenés à faire un test PIX, mais il n’y aura pas de règle sur le niveau des candidats, donc pas de ciblage particulier sur les compétences de base du candidat
- Cela implique qu’ils quittent leurs employeurs pour rejoindre une collectivité ?
- L’idée n’est pas de recruter des personnes déjà en poste
- Si une collectivité est retenue pouvons nous différer le recrutement ?
- Le CNFS doit être recruté avant de rentrer en formation, le contrat doit-être signé
- Pouvons nous travailler avec le hub pour le maillage territorial ?
- Oui, bien sûr
- Qui évaluera les besoins de formation des futurs CNFS?
- L’organisme de formation
- Est-ce qu’une structure privée pourra être retenue en 1ère vague ?
- Oui, si le CNFS est mis à disposition de la structure privée par une collectivité, 2ème vague sinon
- Modalités de mise à disposition du matériel informatique
- Il y aura une aide financière mais rien n’est encore décidé
- Quelle animation des CNFS ?
- Plateforme communautaire à destination des CNFS (ressources péda, échanges entre CNFS, bonnes pratiques)
- Quel dispositif pour faire le lien entre l’écosystème existant et les futurs CNFS ?
- ANCT encourage les structures à ancrer le CNFS sur le territoire
- ANCT compte sur le hub pour faire le travail de coordination
- Fiche de poste type du CNFS ?
- Guide de l’employeur du CNFS publiée le 08 février et semaine 08-12 février mise en ligne de la fiche de poste sur le site https://www.conseiller-numerique.gouv.fr/aide-structure
- En Vendée on envisage un coordinateur départemental CNFS, y aura t-il un niveau régional ?
- hub CONUMM ciblé pour être coordinateur régional
- événements NEC
- Les CNFS devront-ils rendre des comptes sur leur activité ?
- Mensuellement les CNFS devront rendre compte de leur activité (indicateurs à paraître)
